上班时,同事在办公电脑上看剧、刷短视频,工作效率低下;孩子在家上网课,却偷偷玩起了游戏;企业网络时不时卡顿,排查发现是员工在下载大型文件……这些让人头疼的问题,其实都和上网行为管理有关。上网行为管理到底是什么?又该如何做好上网行为管控呢?别着急,接下来就为你详细解答。

一、什么是上网行为管理?
上网行为管理,简单来说,就是对人们在网络上的各种行为进行监督、控制和引导。就像给网络行为装上了一个“交通指挥员”,确保网络资源合理利用,避免不良行为对网络环境造成干扰和破坏。无论是企业、学校还是家庭,都需要有效的上网行为管理,来保障网络的正常运行和使用安全。
对企业而言,上网行为管理可以防止员工在工作时间进行与工作无关的网络活动,提高工作效率;避免敏感信息通过不当网络行为泄露,保护企业机密。在学校,能引导学生正确使用网络,防止沉迷网络游戏和不良信息。在家庭中,可以帮助家长管控孩子的上网时间和内容,为孩子营造健康的网络环境。

二、做好上网行为管控的7个方法
1.借助路由器的基础管控功能
如今的路由器大多自带简单实用的上网管理功能。
以常见的家用路由器为例,进入管理界面后,在 “家长控制” 或 “上网管理” 板块,能轻松设置哪些设备可以上网、具体上网时间段,还能屏蔽指定网站。
对于小型企业,通过路由器设置,将员工设备分组,分别设置上网权限,限制某些员工在工作时间只能访问工作相关网站。
不过,要留意技术能力强的员工或孩子,可能会通过修改设备设置绕过限制,所以路由器管控有一定局限性。

2.开展网络素养教育活动
技术手段虽重要,但提升网络使用者的素养同样关键。企业定期组织员工参加网络安全培训,内容涵盖如何识别钓鱼邮件、保护企业数据安全,以及合理使用网络提升工作效率等知识;
家长可与孩子一起观看网络安全教育视频,教导孩子正确辨别网络信息真假,增强自我保护意识。当大家树立正确网络观念,就会自觉规范上网行为。

3.部署安固软件
主要功能
网页浏览审计与控制:记录员工访问的网页,可设置禁止访问某些与工作无关或不安全的网站,也可以设置白名单,只允许访问特定的网站;

应用程序审计与控制:了解员工使用了哪些应用程序,限制员工运行某些与工作无关的软件或禁止下载新软件;

聊天行为审计:记录员工在聊天工具中的聊天内容、时间和对象等信息,防止数据泄露或工作时间闲聊;

邮件监控:实时记录员工收发邮件的情况,包括邮件内容、附件等;
文件操作审计与备份:记录员工打开、修改、删除文件等操作,还能对修改或删除的文件进行自动备份;

打印管理:可禁用打印机,或记录打印操作并设置打印水印,方便追踪打印行为;
屏幕监控:实时查看员工电脑屏幕,了解员工的实时工作状态,有些软件还支持屏幕录像;

远程控制:可以远程操作员工电脑,如远程关机、重启、执行系统命令等;
网络流量控制:监控和限制网络流量的使用,合理分配带宽资源;
硬件设备管控:例如限制 U 盘等移动存储设备的使用,防止数据通过移动设备泄露,部分软件还能智能识别,只禁用存储设备而不禁用非存储设备;

敏感操作报警:当员工进行违规操作时,如插入 U 盘、拷贝文件到 U 盘、硬件变动、触发敏感关键字等,立即发出报警;
文档加密:对重要文件进行透明加密,加密后的文件只能在特定局域网内打开,私自外发或拷贝会导致文件无法正常使用;

外发文件限制:对于加密后的文件,外发需经过管理端提前审批,并且可设置文件的最大打开次数和外发次数,超过限制后文件自动加密;

多管理端监控:支持多个管理端同时对员工电脑进行监控,方便不同层级的管理者进行监管;
用户行为画像:通过分析员工上网行为,构建个性化的用户行为画像,以便更深入了解员工的工作习惯和偏好;
智能分析:利用机器学习等技术自动识别异常行为和潜在风险;
报告与告警:生成详细的统计报表,展示员工上网行为数据,同时对潜在安全事件实时告警;
4.NetNanny
这款软件以强大的内容过滤功能著称。它能根据预设的规则,自动屏蔽包含色情、暴力、赌博等不良信息的网站,为员工营造一个健康的上网环境。
就像一位严格的“守门人”,将不良内容拒之门外,尤其适合有未成年员工接触网络的企业。

5. 提高员工的网络安全意识
除了技术手段外,提高员工的网络安全意识也是防止文件泄密和不当上网行为的关键。
企业应定期组织网络安全和合规培训活动,教育员工如何识别和避免网络威胁,如钓鱼邮件、恶意软件等。
同时,通过培训让员工更好地了解公司的网络使用政策,并自觉遵守相关规定。

6. 制定明确的网络使用政策
明确哪些网站和应用是可以访问的,哪些是不允许访问的。
明确社交媒体和娱乐应用的使用时间和条件。
规定违反网络使用政策的后果,如警告、罚款或限制网络使用。

7.合理规划网络覆盖范围
限制网络覆盖范围,设置专门的办公和学习上网空间,减少干扰因素。

结语
上网行为管理对于企业的网络安全和高效运营至关重要。
通过制定规则、实施权限管控、开展培训教育和进行行为审计等方法,结合使用合适的上网行为管理软件,企业可以有效规范员工的上网行为,提高工作效率,保障企业信息安全。
希望本文推荐的7款软件,能为企业的上网行为管理提供有益的参考,让企业在数字化浪潮中稳健前行。